„Eddig csak égettem a pénzt” – 107 ezer forint hirdetésből 2,6 millió forint megrendelés egy hónap alatt – Esettanulmány

„Kifejezetten elégedett vagyok, viszont közben mérges is, hogy eddig csak elégettem a pénzt a Google felé… :)”

Ezt az üzenetet egy webáruházas ügyfelünktől kaptuk, pontosan egy hónappal azután, hogy átvettük a Google Ads kampányai kezelését. Ebben az esettanulmányban megmutatjuk, mi volt a fiókban a probléma, mit változtattunk az első hónapban, és mitől lett 107 000 Ft hirdetési költségből 2 600 000 Ft megrendelés.

Az előzmény: évekig „ment a szekér” – csak nem látszott, hová

Az ügyfél évek óta saját maga kezelte a Google Ads kampányait. Működött is a dolog – jöttek látogatók, időnként megrendelések is –, de mindig ott volt az érzés, hogy ennél többnek kellene kijönnie a büdzséből.

A fordulópont az volt, amikor egy vállalkozó ismerősénél meglátta, milyen eredményeket hozunk a háttérben. Megkeresett minket egy auditra.

Az audit: ahol a pénz valójában elfolyt

A gyors átvilágítás során három fő problémát találtunk – ugyanazokat, amelyeket a saját kezelésű fiókok többségében látunk:

Hibás konverziómérés. A fiók nem mutatta megbízhatóan, mely kampány, kulcsszó és termék hoz valódi vásárlást. Enélkül minden optimalizálási döntés vakrepülés – az algoritmus is rossz adatokból „tanul”.

Strukturálatlan kampányfelépítés. A kampányok szerkezete nem követte sem a termékkínálat logikáját, sem a keresési szándékokat, így a büdzsé jelentős része gyenge relevanciájú kattintásokra ment el.

Pénznyelő hirdetések. Több hirdetés és célzás évek óta futott anélkül, hogy bárki megkérdezte volna: hoz ez egyáltalán profitot?

Mit csináltunk az első hónapban?

1. Rendbe tettük a konverziómérést – ez mindennek az alapja. Az adatvezérelt döntésekhez először valós adat kell.
2. Új, optimalizált kampánystruktúrát építettünk a keresési szándékok és a nyereséges termékkategóriák mentén.
3. Leállítottuk a veszteséges hirdetéseket, és a felszabaduló büdzsét a bizonyítottan konvertáló területekre csoportosítottuk át.

Az eredmény – egyetlen hónap után

• Hirdetési költség: 107 000 Ft
• Realizált megrendelés: 2 600 000 Ft
• Ez több mint 24-szeres megtérülés (ROAS ~2400%)

Ahogy az ügyfél fogalmazott: „Lehet, ezt hívják tanulópénznek? 🙂 Na de foglalkozzunk a jelennel és a jövővel…!”

Tanulság: cégvezetőként nem kell mindenhez (is) értened

A Google Ads mára rendkívül komplex rendszer lett. „Gombra kattintva” is lehet hirdetni – csak úgy jellemzően a Google-t gazdagítod a saját céged helyett. A hibás mérés a legalattomosabb költség: nem látszik a számlán, mégis minden döntésedet torzítja.

Hasonló eseteinkről olvashatsz a vadászati webáruház és a baba-mama webáruház esettanulmányunkban.

Te mióta nem néztél a Google Ads fiókod motorháztetője alá? Kérj tőlünk auditot – megmutatjuk, hol folyik el a pénzed, és mennyit lehetne kihozni ugyanabból a büdzséből.