Hogyan hirdess Google Ads-ben „tiltott” terméket szabályosan? ROAS 300%-ról 1400%-ra – Esettanulmány

Van az a pillanat, amikor egy webáruház-tulajdonos elkönyveli: „az én termékeimet egyszerűen nem lehet hirdetni a Google-ben.” A legtöbben ilyenkor feladják – pedig a Google „nem”-je az esetek jelentős részében csak annyit jelent: „ebben a formában nem”.

Ez az esettanulmány egy vadászati webáruház történetét mutatja be: a kiindulás 3-szoros (300%) hirdetési megtérülés és sorra letiltott termékek, a végeredmény pedig 14-szeres (1400%) ROAS – úgy, hogy a korábban tiltott termékkategória is újra hirdethetővé vált.

A kiindulási helyzet: falakba ütköző kampányok

Amikor átvettük a webáruház Google Ads kampányait, három probléma rajzolódott ki:

Éppen csak nullszaldós megtérülés. A 300%-os ROAS elsőre nem hangzik rosszul, de a termékköltségek, a szállítás és a működési költségek mellett ez a webshop-szektorban jellemzően a veszteséges tartomány.

A Google sorra lőtte le a hirdetéseket. A szabályzat-ellenőrzés több terméket – köztük a legkeresettebb hőkamerákat – tiltott kategóriába sorolt. Márpedig ha pont a legnépszerűbb termékeidet nem hirdetheted, a kampány esélytelen.

Kilátástalanság. Az ügyfél látta, hogy a konkurencia valahogy mégis hirdet hasonló termékeket, az ő próbálkozásai viszont rendre elakadtak. Már majdnem elkönyvelte, hogy ez a piac számára elérhetetlen a hirdetési térben.

Mit csináltunk másképp?

Nem varázslat kellett, hanem az a háttérmunka, amit a legtöbben megspórolnak.

1. Termékfeed-optimalizálás. A Google Merchant Center a feed adatai alapján dönt arról, mely termék ütközik szabályzatba. A termékadatok, leírások és kategóriák pontos, szabálykövető átdolgozásával elértük, hogy a rendszer helyesen sorolja be a termékeket.

2. Kategóriák rendbetétele. A tiltás sokszor nem a termék miatt van, hanem azért, mert rossz kategóriában, rossz megnevezéssel vagy félreérthető leírással szerepel. Tételesen átnéztük és javítottuk a teljes struktúrát.

3. Navigáció a Google irányelvei között. A vadászati és kültéri megfigyelési eszközökre külön szabályok vonatkoznak. Ezeket nem megkerülni kell, hanem pontosan ismerni: mit, milyen formában, milyen célzással lehet hirdetni.

Az eredmények

• A Google jóváhagyta a korábban tiltott termékeket – a hőkamerák újra futnak a hirdetésekben.
• Újranyílt egy teljes termékszegmens, ami azonnali bevételnövekedést hozott.
• A megtérülés a korábbi 300%-ról 1400%-ra nőtt – minden elköltött 100 forint 1400 forint bevételt termel.

Tanulság: a „nem hirdethető” termék ritkán tényleg nem hirdethető

A Google Ads szabályzata szigorú, de kiszámítható. A különbség a sikertelen és a sikeres fiókok között legtöbbször nem a termékben van, hanem abban, hogy valaki veszi-e a fáradságot a feed, a kategóriák és az irányelvek szakszerű összehangolására.

Hasonló fordulatot hoztunk egy évek óta veszteséges baba-mama webáruháznál is.

Ha a te termékeidet is rendre visszautasítja a Google, ne fogadd el a nemet válaszként. Írj nekünk, átnézzük a fiókodat, és megmondjuk, mi hirdethető és hogyan.