Marketing Kalkulátor ← Vissza a megrendeléshez Adatkezelés

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

GEO-audit szolgáltatás (marketingkalkulator.hu/geo-audit)

Hatályos: 2026. augusztus 3-tól · Verzió: 0.1

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Marketing Kalkulátor Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által a marketingkalkulator.hu/geo-audit oldalon nyújtott, fizetős GEO-audit szolgáltatás (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit szabályozza.

1. A Szolgáltató adatai

Név: Marketing Kalkulátor Kft.

Székhely: 2030 Érd, Selmeci utca 23.

Ügyfélfogadási cím (előre egyeztetett időpontban): 1116 Budapest, Temesvár utca 20., A épület, I. emelet 106-os iroda

Cégjegyzékszám: 13 09 203787

Nyilvántartó bíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága

Adószám: 27311626-2-13

E-mail: info@marketingkalkulator.hu

Telefon: +36 70 331 2133

Tárhelyszolgáltató: Tárhely.eu Kft.

(a továbbiakban: „Szolgáltató")

2. Alapfogalmak

3. Az ÁSZF hatálya, elfogadása és módosítása

3.1. Jelen ÁSZF a Weboldalon keresztül leadott valamennyi megrendelésre alkalmazandó, függetlenül attól, hogy a Megrendelő fogyasztónak vagy vállalkozásnak minősül-e; az egyes felek típusra vonatkozó eltéréseket a 9. pont tartalmazza.

3.2. A Megrendelő a megrendelés véglegesítésekor (a fizetési folyamat megkezdése előtt), egy külön, aktívan bejelölendő jelölőnégyzet útján kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató tartalmát. Az elfogadás időpontja a rendeléshez rögzítésre és tárolásra kerül.

3.3. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a már véglegesített, kifizetett megrendelésekre nem, kizárólag az azt követően leadott megrendelésekre alkalmazandó.

3.4. Az ÁSZF-re a magyar jog, elsősorban a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései irányadók.

4. A Szolgáltatás bemutatása

4.1. A Szolgáltató a Weboldalon keresztül az alábbi, egymással szabadon kombinálható moduljaikból álló Szolgáltatást nyújtja:

4.2. A Szolgáltatás eredménye egy írásos (Word és/vagy PDF formátumú) dokumentum, amelyet a Szolgáltató elektronikus úton, a Megrendelő által megadott e-mail-címre juttat el.

4.3. A Szolgáltatás kifejezetten a weboldalak generatív AI-keresőkben (pl. ChatGPT, Google AI Overview, Perplexity) való láthatóságának (GEO) vizsgálatára irányul, és nem foglalja magában a hagyományos keresőoptimalizálási (SEO) tanácsadást, sem a Szolgáltatás keretében feltárt hibák tényleges, fejlesztői kijavítását. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő honlapján a Szolgáltatás nélkül, harmadik fél által végzett módosításokért.

4.4. A Szolgáltatás nem terjed ki külföldi (nem magyarországi székhelyű/lakóhelyű) Megrendelők kiszolgálására; a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ilyen megrendeléseket visszautasítsa.

5. Árak és fizetési feltételek

5.1. A Szolgáltatás díjai az alábbi táblázat szerint alakulnak. A feltüntetett bruttó árak a mindenkor hatályos, jelenleg 27%-os általános forgalmi adót tartalmazzák, és ezek a fogyasztó által ténylegesen fizetendő teljes összegek. A modulok árai nem összeadódóak lineárisan – 2, illetve 3 modul egyidejű megrendelése esetén a Szolgáltató kedvezményt biztosít az alábbiak szerint:

Csomag Nettó ár Bruttó ár (27% áfával, fizetendő)
1 modul (Technikai VAGY Tartalmi VAGY Off-site GEO-audit) 30 000 Ft 38 100 Ft
2 modul 60 000 Ft 76 200 Ft
3 modul (Teljes GEO-audit) 75 000 Ft 95 250 Ft
Teljes GEO-audit + GEO-stratégia 140 000 Ft 177 800 Ft

5.2. A díj a Szolgáltatás ellenértékén felül egyéb, rejtett költséget nem tartalmaz; a Szolgáltató a fizetésért külön díjat nem számít fel. Banki átutalás esetén az utalás esetleges költsége a Megrendelő pénzintézetének díjszabása szerint a Megrendelőt terheli.

5.3. A fizetés kizárólag előre történik. A megrendelés leadását követően a Szolgáltató elektronikus díjbekérőt állít ki a Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) rendszerén keresztül, és arról értesítőt küld a Megrendelő által megadott e-mail-címre. A díjbekérő tartalmazza a fizetendő teljes összeget, a Szolgáltató bankszámlaszámát és a közleményben feltüntetendő azonosítót.

5.4. A Megrendelő a díjbekérőt kétféleképpen egyenlítheti ki: (a) banki átutalással, ilyenkor a díjbekérőn megjelölt azonosítót az átutalás közlemény rovatában köteles feltüntetni; vagy (b) bankkártyával, az értesítő e-mailben található fizetési linken keresztül, a Számlázz.hu vevői számlafiókjában. A bankkártyás fizetést a Barion Payment Zrt. mint fizetési szolgáltató bonyolítja le; a fizetés nem a Weboldalon történik, és a Szolgáltató a Megrendelő bankkártyaadatait nem ismeri meg és nem tárolja.

5.5. A díjbekérő nem számviteli bizonylat; a végszámla a fizetés beérkezése után kerül kiállításra, és azt a Szolgáltató a Megrendelő e-mail-címére megküldi.

5.6. A díjbekérő fizetési határideje a kiállításától számított 8 nap. A határidő eredménytelen eltelte esetén a Szolgáltató jogosult a megrendelést visszavonni; erről a Megrendelőt e-mailben értesíti. A visszavont megrendelés a Megrendelő számára semmilyen fizetési kötelezettséget nem keletkeztet.

5.7. A Szolgáltatás teljesítése – a 8. pontban foglalt kivétellel – csak a teljes vételár sikeres beérkezését követően kezdődik meg.

6. A megrendelés menete

6.1. A Megrendelő a Weboldal ajánlatkérő/megrendelő felületén kiválasztja a kívánt modul(oka)t, majd megadja a szükséges adatokat: nevét, e-mail-címét, a vizsgálandó weboldal címét, számlázási adatait (természetes személy esetén nevét és címét, gazdálkodó szervezet esetén cégnevét, székhelyét és adószámát), valamint – opcionálisan – telefonszámát és üzenetét.

6.2. A Megrendelő a fizetési folyamat megkezdése előtt köteles elfogadni a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót, valamint – amennyiben fogyasztónak minősül – a 8. pont szerinti, a teljesítés azonnali megkezdésére és az elállási jog elvesztésére vonatkozó nyilatkozatot.

6.3. Az adatok megadását és a fenti nyilatkozatok elfogadását követően a Megrendelő díjbekérőt kap a Számlázz.hu rendszerén keresztül.

6.4. A sikeres fizetésről a Megrendelő a Weboldalon és e-mailben is visszaigazolást kap.

6.5. A Szolgáltató a megrendelés leadása előtt jelen ÁSZF-ben és a Weboldalon egyértelműen és közérthetően tájékoztatja a Megrendelőt a Szolgáltatás lényeges tulajdonságairól, a teljes, adóval növelt ellenértékről, a fizetés és teljesítés feltételeiről, valamint az elállási jogról (vagy annak hiányáról és ennek okáról) a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 11. §-ában foglaltaknak megfelelően.

7. A szerződés létrejötte és teljesítése

7.1. A Felek közötti szerződés a sikeres fizetés pillanatában jön létre.

7.2. A Szolgáltató a megrendelt Szolgáltatást a fizetés beérkezésétől számított 5 munkanapon belül teljesíti, a kész audit-dokumentum e-mailben történő megküldésével.

7.3. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt határidőt önhibáján kívüli okból (pl. a vizsgált weboldal technikai elérhetetlensége, a Megrendelő által megadott adatok hiányossága) nem tudja tartani, erről a Megrendelőt haladéktalanul, e-mailben tájékoztatja, és egyeztet az új határidőről.

7.4. A teljesítés helye elektronikus: a kész dokumentum a Megrendelő által megadott e-mail-címre kerül megküldésre.

8. Elállási és felmondási jog (fogyasztók részére)

8.1. A fogyasztónak minősülő Megrendelőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján főszabály szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási/felmondási jog illeti meg.

8.2. Az elállási jog korlátozása – kifejezett kérés a teljesítés azonnali megkezdésére

A Szolgáltatás jellegénél fogva (a Megrendelő weboldalára szabott, azonnal megkezdett szakértői munka) a Szolgáltató a megrendelés leadásakor kifejezetten felajánlja, hogy a teljesítést a 14 napos elállási határidő letelte előtt megkezdi. Ehhez a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) pontja alapján szükséges, hogy a Megrendelő:

E két nyilatkozatot a Megrendelő a megrendelési folyamat során, egymástól elkülönített, aktívan bejelölendő jelölőnégyzetek útján teszi meg; a nyilatkozattétel időpontja a rendeléshez rögzítésre kerül.

8.3. FONTOS – ez a kivétel kizárólag a szolgáltatás MARADÉKTALAN (teljes) teljesítése esetén zárja ki az elállást. Ha a Megrendelő a fizetést követően, de a kész audit-dokumentum átadása előtt él elállási/felmondási jogával, a Szolgáltató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-a alapján jogosult a felmondás közlésének időpontjáig ténylegesen elvégzett munkával arányos díjat felszámítani. Ez az arányos díj a szerződés szerinti teljes ellenszolgáltatás és az elvégzett munka arányában kerül megállapításra.

8.4. Amennyiben a Megrendelő nem járul hozzá a teljesítés azonnali megkezdéséhez, a Szolgáltató a teljesítést csak a 14 napos elállási határidő leteltét követően kezdi meg.

8.5. Az elállási/felmondási jog gyakorlásának módja: a Megrendelő a szándékát egyértelmű nyilatkozat útján (postai úton vagy e-mailben, az 1. pontban megadott elérhetőségekre) közli a Szolgáltatóval. Ehhez felhasználhatja a jelen ÁSZF mellékletét képező nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező.

8.6. Jogszerű elállás esetén a Szolgáltató a Megrendelő által kifizetett teljes összeget (a 8.3. pont szerinti, arányos díjjal esetlegesen csökkentett összeget) a nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül, a fizetéssel megegyező módon téríti vissza.

9. Eltérések vállalkozással (nem fogyasztó Megrendelővel) kötött szerződés esetén

9.1. Amennyiben a Megrendelő a Szolgáltatást szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében, tehát nem fogyasztóként rendeli meg, a 8. pont szerinti elállási jog Ptk. szerint nem illeti meg – e tekintetben a Felek a Ptk. diszpozitív szabályaitól jelen ÁSZF-fel eltérnek.

9.2. Vállalkozás Megrendelő esetén a szerződéses jogviszonyra egyebekben a Ptk. vállalkozási szerződésre, illetve a felek eltérő megállapodása hiányában az általános szerződési szabályaira vonatkozó rendelkezései az irányadók.

10. Szavatosság

10.1. A Szolgáltató szakmai gondossággal, a megrendeléskor rendelkezésre álló, nyilvánosan hozzáférhető információk és a vizsgált weboldal aktuális állapota alapján készíti el az auditot. A Szolgáltató nem szavatolja, hogy a Szolgáltatásban foglalt javaslatok végrehajtása a Megrendelő honlapjának AI-keresőkben való megjelenését meghatározott mértékben vagy időn belül javítja, tekintettel arra, hogy ez olyan, a Szolgáltató befolyásán kívül eső tényezőktől (pl. az AI-szolgáltatók algoritmusainak változása, versenytársak tevékenysége, a javaslatok tényleges megvalósítása) is függ, amelyekre a Szolgáltatónak nincs ráhatása.

10.2. A Szolgáltatás hibás teljesítése esetén a Megrendelőt a Ptk. szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg. Fogyasztó Megrendelő esetén a Szolgáltató a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet szerint jár el, amennyiben az a Szolgáltatás jellegére alkalmazható.

11. Felelősség korlátozása

11.1. A Szolgáltató felelőssége a Szolgáltatás díjának (a Megrendelő által ténylegesen kifizetett bruttó összegnek) mértékére korlátozódik, kivéve a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősséget, amelyre a korlátozás a Ptk. alapján nem terjedhet ki.

11.2. A Szolgáltató nem felel a Megrendelő weboldalán harmadik személy (pl. fejlesztő, más szolgáltató, a weboldal üzemeltetője) által végzett módosításokért, azok elmaradásáért, vagy azok eredményeként bekövetkező károkért.

11.3. A Szolgáltató nem felel a vizsgált weboldal ideiglenes vagy tartós elérhetetlenségéből (pl. a weboldal biztonsági rendszere által blokkolt lekérésekből) eredő, az audit teljességét vagy pontosságát érintő korlátokért; ilyen esetben a Szolgáltató erről a Megrendelőt tájékoztatja.

12. Szellemi tulajdon és felhasználási jog

12.1. A Szolgáltatás keretében készített audit-dokumentum szerzői jogi védelem alatt áll, amelynek jogosultja a Szolgáltató.

12.2. A Szolgáltató a sikeres teljesítéssel a Megrendelőnek a dokumentum saját, belső üzleti célú felhasználására (így különösen a benne foglalt javaslatok saját weboldalán történő megvalósítására) korlátlan, nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási jogot enged. A dokumentum harmadik személy részére történő értékesítése, továbbértékesítése vagy nyilvános közzététele a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyéhez kötött.

13. Adatkezelés

13.1. A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait (név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási adatok, a vizsgált weboldal címe) a mindenkor hatályos Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint, a GDPR (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

13.2. A díjbekérő és a számla kiállítása, valamint a beérkezett banki utalások és a kiállított bizonylatok automatikus párosítása során a KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) adatfeldolgozóként jár el. Ennek keretében a Szolgáltató bankszámlájának tranzakciós adatai – így a Megrendelő átutalásának adatai – a Számlázz.hu rendszerében is kezelésre kerülnek. Bankkártyás fizetés választása esetén a fizetési tranzakciót a Barion Payment Zrt. bonyolítja le, amely a fizetéshez szükséges adatokat önálló adatkezelőként kezeli; a Szolgáltató bankkártyaadatot nem kap meg. Ezen szolgáltatók igénybevételéről és a velük megosztott adatok köréről az Adatkezelési tájékoztató nyújt részletes tájékoztatást.

13.3. Az Adatkezelési tájékoztató elérhető: https://marketingkalkulator.hu/gdpr-2/

14. Panaszkezelés és jogorvoslat

14.1. A Megrendelő a Szolgáltatással vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az 1. pontban megadott e-mail-címen vagy postai úton terjesztheti elő. A Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, az írásbeli panaszra a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szerinti határidőn (legfeljebb 30 napon) belül írásban válaszol.

14.2. Békéltető testület

Amennyiben a Megrendelő és a Szolgáltató között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, a fogyasztó Megrendelő a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, vagy – a Szolgáltató székhelye szerint – az alábbi testülethez fordulhat:

Pest Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.

Telefon: (+36-1) 792-7881

E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu

Weboldal: https://panaszrendezes.hu/

14.3. Az Európai Bizottság korábban üzemeltetett online vitarendezési (ODR) platformja megszűnt, ezért fogyasztói jogvita esetén a Megrendelő közvetlenül a fenti, illetve a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.

14.4. A fogyasztó Megrendelő jogosult a jogvitát bíróság előtt is érvényesíteni.

14.5. A Szolgáltatóra vonatkozó fogyasztóvédelmi hatósági eljárás kezdeményezhető a fogyasztóvédelmi hatóságnál (jelenleg: a fővárosi és vármegyei kormányhivatalok fogyasztóvédelmi referensei).

15. Vegyes rendelkezések

15.1. Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti; a Felek az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezést tekintenek alkalmazandónak, amely a felek eredeti szándékához legközelebb áll.

15.2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, elsősorban a Ptk. és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

15.3. A Felek a jelen ÁSZF-fel összefüggő jogvitáik eldöntésére – hatáskörtől függően – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

1. számú melléklet – Elállási/Felmondási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett: Marketing Kalkulátor Kft., 2030 Érd, Selmeci utca 23., e-mail: info@marketingkalkulator.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

Kelt: _______________________

_______________________

a fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Vissza a megrendeléshez

© Marketing Kalkulátor Kft. · marketingkalkulator.hu